自宅近くにロー○ンができました。

ポストに開店セールやポイントカードの申し込みが入っていた。

お友達の所のお子さんが,そこでバイトするそうで,
「もし,カードを持っていなかったら作ってくれない?」
と,お願いされました。

ほ〜い,持ってないしいいよ〜。
と気軽にお返事したけど,ふたりでおしゃべりしながら,申し込み用紙を見ると・・・
「(・・∂) アレ?18歳以上はクレジット機能つきだって。クレジットはいらないな〜」とわたし。
「クレジット機能ないのもあるよ〜。わたし,それだもの」
という友人。
でも,ふたりでじっくり見ても全部クレジット付ポイントカードです。
「あれ!じゃ,全部クレジット付にしたんだね!!」
と言う友人に,
「じゃ,こどものポイントカード作るよ〜」と
家に帰って記入しようとしたら・・・・
なんと学生は必ず学校名を記入する事
と,書いてある。
どうして〜?なぜ〜学校名を知りたいの〜?不思議???
で,ロー○ン電話してみたよ。

でた,担当者は「そういう決まりになっている」
「お子さんが学生である証明として必要」
では,ロー○ンが,子どもの学校名を知りたい理由にはなりません。

さらに,畳み掛けると「少しお待ちください」
他の人に聞いているのね。
悪いけど担当の部署の人達じゃ,納得できる回答は得られないでしょう・・と思ったら,やっぱり〜。

担当者「もし,カードを紛失した時,自宅に連絡が取れない場合は学校へこちらから連絡させていただきますので」

。。゛(ノ;▼▼)ノヒィー何考えているんですか??
学校へ「ロー○ンですが,そちらに在籍する○○××さんのポイントカードが届いていますので取りにきてください」
ってかい?
これほど,怪しい行動ってないじゃないですか?
これほど,個人情報に関する事が言われている昨今,どう考えても個人情報に関する考えが甘すぎるとしか思えないです。
だって,ただのポイントカードだよ。

これって,
「生徒手帳落としたの拾いましたからお渡しします」
ってのに似ていませんか?
子どもだけで行ったら,さらわれたとか恐喝されたとか,かえって,変な事件を起こす原因を作り出すんじゃないでしょうか?
とにかく,企業の姿勢として,どう考えても必要ない情報を欲しがる物じゃありません。

そもそも,サービス業なのに,ユーザーが選べないポイントカード(クレジット付オンリー)にする事すら疑問です。
ユーザーが自分の必要な機能を選ばせてこそ,顧客が増えるってものです。

こちらの企業には,もう一度,サービス業の原点についての深い考察を望みたいな。

近いから利用すると思うけど,そんな面倒なポイントカードなんていらないです。
だって,せいぜい,利用したって,月1000円使うかどうかだしね。

それに,あそこの立地・・・危ないんだよね。
以前,ガソリンスタンドのあったところで,交差点のどちらが側からでも入れる。
横断歩道で信号待ちを,ぼ〜としていたら駐車場から出てきた車に跳ねられそう・・・

子どもには,塾の行き帰りに,コンビニ側に
絶対渡らないように話しました。
ただでさ,そこは,バスも通る。
子どもの背丈じゃ,大型車から死角になります。

コンビニ側・利用者側からは便利な立地ですが,気をつけないと交通事故多発地帯になる立地場所です。

もしかすると,ちょっと,離れるけど,別のコンビニ利用するかもしれません。

娘に,その話をしました。
「子ども用ポイントカード作ろうと思ったけど学校名必ず記入になってたわ」と言った時点で
「エェッ!?(* □ )~~~~~~~~ ゜ ゜ヤダ――!」
もちろん,どういう説明もされたか話しました。

「(゜ロ゜;)エェッ!?学校に電話なんてされたら先生から呼び出されて叱られるじゃない―――!!目つけられるよ〜」
「あなただけじゃないよ。わたしまで呼び出されるよ。親の同意があって作っていると思われるんだから『学校帰りに買い物を頼んでいるんですか!!』って」

で,娘が持っているポイントカードの事を聞きました。
すると,ただ,お店で
「ポイントカード作りますか」でポイントカードをくれたそうで何か記入した事はないそうです。
ポイントカード自体にも落とした時に名前や住所など知られたくないので記入していないと聞いて,ほっとしました。
けっこう,しっかりしているんだね。

だけど,ホント,ここのコンビニのポイントカードの謎は深まるばかりです。
だって,親権者の同意欄もあります。
現金決済になぜ親の同意がいるんでしょう?

僅かなポイントのために個人情報ごっそり持っていかれるのはイヤですね。

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